Hotel Royal Costinesti

Cazări similare în apropiere

Review-uri (5)

• John JohnGoogle

  22.04.2026

  Bună seara.Am rezervat un apartament și o camera tripla pt un sejur de 7 nopti.Dezamagire totala,personalul de o aroganta și o nesimțire maxima,femeia de servici se crede proprietara hotelului,băiatul de la recepție de o aroganta maxima,domnișoară de la recepție ok.In toate cele 7 zile nu au maturat,aspirat sau spalat deloc în camere,am insistat dar degeaba,doar prosoapele le-au schimbat la 4 zilele rugămintea mea.Gunoi pe la toate colturile holului,liftul mizerabil,același gunoi de 7 zile în cabina,hol nespălat,scuze ca nu le merge aspiratorul și nu au cu ce aspira.Ma gândesc ca li sa părut puțin 30 ron șpagă ca sa-mi facă curat în camera.Mopuri murdare și urat mirositoare lăsate cu zilele pe casa scării.Noric ca au lăsat o matura pe hol putând astfel sa-mi matur singur camera și balconul.Le-am surprins vorbind între ele zicându-i unei fete sa nu între la noi sa facă curățenie ca nu meritam.Am plătit în avans 5500 ron pe o cazare care nu oferă nimic ci doar aroganta,mizerie,nepăsare .Nu recomand nimănui sa se cazeze la acest hotel.

• Simona GhitaGoogle

  22.04.2026

  De 3 ani venim la acest hotel dar anul acesta am rămas tare dezamăgită. Am rezervat împreună cu prietenul meu pentru o perioadă de 5 nopți unde am specificat ca vrem camera cu vedere la mare. Camera a fost relativ okay ( balconul și cabina de duș foarte mică). După primele trei zile ne-am dus la recepție să întrebăm dacă poate veni cineva să facă curat în camera noastră și domnișoara de la recepție ne-a spus ca la 3 zile poate să vină ( nu se punea și prima zi în care am ajuns ). Următoarea zi ne-am dus iar la recepție și au spus ca o să le comunice doamnelor de la curățenie să vină în camera noastră ( nu a venit nimeni ) ne am dus iar și domnul de la recepție a părut cumva ofensat dând din umeri ca el a anunțat. Am trecut cu vederea , ne am dus iar următoarea zi ( marți) și ne-au spus ca vor anunța și s-a întâmplat același lucru nu a venit nimeni…. Seara ne-am dus iar la recepție și le am spus ca nu a venit nimeni după 3 zile să facă curat ( mai ales în baie ) și noi eram cazați de 4 zile la hotel și ne-au spus ca vor trimite pe cineva. Ce să vezi, nu a venit nimeni. Noroc ca ne-am întâlnit cu doamna de servici care ne-a spus ca vine următoarea zi de dimineață ( in condițiile in care noi plecam următoarea zi deoarece a băgat scuza ca nu avea toate necesare ) și i-am spus să vină să facă curat în baie și dânsa a spus ca nu îi s-a comunicat acest lucru. P.S: A venit să facă curat doar în baie cum a cerut după atâtea rugăminți. Cat am stat cazați 5 nopți, 6 zile nu au venit să schimbe lenjeria de pe pat și nici prosoapele de la baie! Nu mi se pare normal când noi plătim un serviciu să stăm să ne rugăm de personalul de la recepție să trimită pe cineva în cameră să facă curat! În mod normal trebuia să vină cineva voluntar să vadă de ce mai avem nevoie ( să ia coșul de gunoi și să aducă hârtie igienică, să schimbe prosoapele, lenjeria de pe pat)a În rest a fost okay, mâncarea a fost bună.

• Carmil Catalin PantilieGoogle

  22.04.2026

  Aflat lângă discoteca VOX MARIS, hotelul este decent, conform celor 3 stele, aflat în plin proces de renovare la exterior și modernizare la interior, ceea ce cu siguranță va face experiența celor care vor veni în perioada următoare mult mai plăcută. Curățenie, AC, personal amabil, parcare generoasă, foarte aproape de plajă (3 min) și de Aleea Promenadei unde poți găsi terase, autoserviri, fast-food, suveniruri și la 15 min de centrul stațiunii. Pe tot parcursul sejurului nu au fost probleme de aceea cu siguranță vom reveni.

• Borza OctaviaGoogle

  22.04.2026

  Aerul conditionat s-a stricat, am stat 4 zile in 32 de grate in camera... nu vb de faptul ca nu vin sa mature in camere dar nici nu iti pun la dispozitie produse sa faci curat in camera...deci stati in tot nisipul pe care il aduceti in camera !!! A fost prima data si ultima..... chiar nu recomand deloc

• Alexa StefanGoogle

  22.04.2026

  Am fost cazați la acest hotel recent, în perioada 25-28 august, am venit fără rezervare cerând să ni se arate o cameră dublă. Domnișoara de la recepție ne a arătat o cameră cu vedere pe spate, o cameră spațioasă, curată, decentă. Ulterior ne am cazat la acest hotel și am cerut o cameră cu vedere spre mare. Cum am ajuns în cameră, am observat ca pe jos nu fusese aspirat, în baie miroasea urat, cabina era relativ curată dar plină de mucegai pe margini, capacul de la toaletă era galben și părea nedezinfectat, prosoapele au fost cea mai mică problemă pentru ca nu le am folosit din motive sanitare, peretele camerei era plin de umezeală și mucegai, lenjeria patului nu părea curată. Peste toate aceste condiții în cameră nu s a intrat o dată pentru curățenie și menționez ca dușul scapa apa și se făcea balta pe jos, hârtie igienică nici măcar nu ți se aducea dacă nu cereai. Personalul în schimb foarte amabil, în afară de prețul camerei care aparent era schimbat după bunul plac. Micul dejun relativ ok, dacă ți e foame mănânci orice, în cazul meu m am lipsit. Liftul scârțâia și abia mai urca cele 4 etaje. Prețul camerei exagerat pentru coditiile oferite. În schimb locația hotelului este foarte avantajoasă aproape de plajă și de atracții turistice. Per total un hotel decent dar după părerea mea este un hotel de maxim 2 stele care nu isi merita banii.