Nayino Resort Hotel

Cazări similare în apropiere

Review-uri (5)

• M CristianGoogle

  22.04.2026

  Incep prin a spune ca am avut un sejur deoasebit in aceasta locatie. Incepand de la doamnele de la curatenie, care faceau curatenie in camera in fiecare dimineata, pana la receptie doar cuvibte de lauda am pentru ei. Ospatarii foarte amabili, serviabili si atenti(inclusiv cu copiii mici), macarea abosolut delicoasa, iar statia de clatite si goufre la micul dejun era un festin pentru cei mici. Micul dejun destul de variat si bogat. Camera de joaca pentru copii foarte ok, 2 piscine, una pentru copii si una pentru adulti. Receptionerele foarte amabile. Deci intr-un cuvant 10* si nota 2000+. Cu siguranta o sa mai revinim si in acest an tot acolo!

• Tea TomescuGoogle

  22.04.2026

  2-3 stele dau asa pentru bietii copii care lucreaza acolo. Am stat o saptamana. In fiecare zi aceleasi fete, munceau mai mult de 12 ore. O singura fata la curatenie care incerca sa faca ce putea. Pe jos in camera la noi nu s-a aspirat niciodata. Bataie de joc din partea patronului. Mancarea la suprapret, portii mici… zona oribila, dar n-as fi comentat nimic de asta daca era bine la locatie. Inauntru in resort destul de frumos, ne-a placut piscina, locurile de joaca, faptul ca au camera de joaca in interior. Mancarea la micul dejun a fost chiar ok si noi suntem destul de pretentiosi. Mi-au placut clatitele si omleta ca se faceau afara si erau fresh.

• Liviu AnghelinaGoogle

  22.04.2026

  Am petrecut câteva zile la Nayino Resort și ne-am simțit foarte bine! Este un loc perfect pentru familii cu copii, are piscină dedicată celor mici, un spațiu verde frumos amenajat și o atmosferă relaxantă, de vacanță adevărată. Camerele sunt curate, luminoase și amenajate cu gust, iar personalul a fost extrem de amabil și atent. Micul dejun inclus a fost foarte bun, variat și proaspăt, se simte că se pune accent pe calitate. Restaurantul are un meniu mediteranean, iar tot ce am încercat a fost gustos și bine gătit. Spațiul de servire este plăcut, aerisit și potrivit pentru familii. Un mare plus este plaja privată, la doar câțiva pași de hotel, curată și liniștită. Copiii s-au simțit în siguranță atât la piscină, cât și pe plajă. Per total, recomand cu drag Nayino pentru oricine caută liniște, confort și servicii bune în Mamaia Nord. Cu siguranță vom reveni! 🌞

• Andreea SamsonGoogle

  22.04.2026

  Din pacate sau din fericire nu am ajuns sa ne cazam aici. Recenzia este strict pentru partea de rezervare si interactiunea cu posibilii clienti. Am completat formularul de rezervare de pe site, urmand sa fiu contactata de cineva din partea hotelului pentru finalizarea rezervarii. Nu am primit niciun telefon sau email, niciun raspuns. Urma sa ne cazam aici impreuna cu alta familie care a urmat aceeasi pasi pentru rezervare. Nici ei nu au primit niciun raspuns. Au sunat la receptia hotelului, unde initial li s-a zis ca emailul a intrat in spam si ca ei nu verifica si acolo rezervarile. Au urmat indicatiile primite la telefon si anume sa mai dea inca un email pentru a solicita rezervarea (nu stiu din ce motiv rezervarea nu se poate face telefonic) desi era clar ca prima rezervare ajunsese la ei. In urma celui de-al doilea email raspunsul a fost ca de fapt hotelul este rezervat pentru un eveniment. Lucru care presupun ca era stiut si se putea comunica inca de la prima interactiune telefonica. Daca acesta este modul in care personalul hotelului "atrage" clientii sunt curioasa cum sunt oare serviciile oferite? Dupa aceasta experienta cu siguranta nu voi mai lua in calcul cazarea la acest hotel.

• Andreea StanciuGoogle

  22.04.2026

  Nemultumita total de lipsa de profesionalism la capitolul rezervari! Sun a ei sa fac rezervare telefonica si imi confirma ca au disponibilitate si sa completez formularul din site si apoi voi fi contactata; urmez pasii si sun la ei inca o data, ca sa imi spuna ca de fapt rezervarile din site intra in spam si nu le prea verifica. Dupa cateva minute identifica solicitarea mea, dar cu toate astea, ma roaga sa dau un email. Evident, urmez pasii recomandati ca dupa cateva ore sa fiu sunata si sa mi se spuna ca au un eveniment si ca daca doresc imi pot reprograma sejurul pentru alt interval (de minim 2 zile, culmea, in timpul saptamanii!!). Daca asta se intampla in extrasezon, probabil in sezon primesc doar oamenii care intra direct in receptie, ignora orice solicitari de rezervare online/in site/pe mail/telefonica. Lipsa totala de profesionalism in conditiile in care hotelierii se plang ca sezonul e prea scurt. Nu, sezonul nu e deloc scurt, nu sunt ei pregatiti pentru cerintele actulizate ale oamenilor! Dezamagitor!