Nordis Hotel Mamaia

Cazări similare în apropiere

Review-uri (5)

• Alina FedelesGoogle

  22.04.2026

  Ce mi-a placut: hotelul si restaurantul arata bine ca si locatie pe interior, luxuriante, aproape de mare ca si distanta, au si piscina de adulti draguta si ceva separat de copii, jacuzzi etc. Ce nu mi-a placut: 1. nu au vrut sa ne arate si o camera premium, au spus ca nu au nimic disponibil, desi hotelul cred ca era f putin ocupat, 2-3 familii am vazut maxim la mic dejun din cei cazati. 2. Au spus ca oricum ne-au dat o camera mai mare deluxe la pret de camera king/queen (chiar si asa, camera a fost destul de mica pt 5*, miros neplacut permanent -probabil de la instalatia de aerisire sau mocheta, fara plasa de tantari la usa de balcon, aici chiar ne-au ciuruit tantarii tigru la sfarsitul lunii septembrie), multa galagie de la cele 2 camere cu copii din jur etc. 2. Strada de langa hotel-singura optiune de ajuns la mare/plaja, era inundata cu apa, am fost nevoiti sa o luam efectiv prin santierul vecin pentru ca pe jos nu puteai trece. Praf, galagie si santiere de constructii cam peste tot prin zona. Cred ca le mai ia vreo 5-6 ani sa finalizeze tot ce au inceput. Si nu, apa nu e de la ploaie, ci de la canalizarea prea mica pt tot ce s-a construit acolo cred, deci nu se va remedia prea curand. 3. Restaurantul lor arata f frumos, dar au preturi exagerate, iar preparatele nu sunt de 5*. Nu prea am avut ce manca aici, in afara de mic dejun, care nu m-a impresionat. Noroc cu restaurantele din zona, precum Hanul cu peste si cele din orasul Constanta. 4. Ca si hotel de 5 *ma asteptam sa vad la fata locului, ca in reclamele lor: curatenie, nu santier peste tot in jur, acces rapid si sigur la plaja/mare si macar o sauna deschisa, desi pe site apar vreo 2 ( atat umeda, cat si uscata) si un restaurant cu preparate care mai de care, dar sa ai ce alege de unde alege, nu 2-3 preparate, poate comestibile, dar nu pe gusturile multor oameni. Pastele carbonara balteau in ou crud, prea mult ou, pastele mult prea fierte. Salata de rosii cu burata s-a dovedit a fi efectiv 4 felii fff

• Alexandru DumitruGoogle

  22.04.2026

  LUX! Dificil de găsit un cusur la acest complex! Persoanele de la receptie sunt extrem de amabile! La restaurant servirea ireproșabilă! Ce-i drept nu era aglomerat! Micul dejun destul de consistent și variat! Camera eleganta, moderna, destul de digitalizata! Dacă nu sunt locuri de parcare în fata am înțeles ca exista un valet care poate duce masina în spate și o aduce la plecare! Piscina și jacuzzi generoase. Suficiente șezlonguri, deși se zvonea ca hotelul este la capacitate maxima!

• Monica GhileaGoogle

  22.04.2026

  Recenzia se refera strict la restaurant deoarece nu am fost cazati in hotel. Servirea, atentia la detalii, gustul mancarii, eleganta ne-au facut sa alegem doar acest restaurant pe perioada sederii noastre. Domnisoara manager este mai mult decat impecabila si atenta la fiecare detaliu, ofera explicatii precise si a facut ca experienta noastra aici sa fie de 5 stele, chelnerii sunt tare amabili si receptivi, decorul e superb! Clar recomand!

• Anca MihasanGoogle

  22.04.2026

  Cel mai slab serviciu clienți întâlnit pina acum! Un hotel nou, modern, cu aspirații la standarde înalte de 5 stele dar cu lipsa totală de profesionalism în servicii clienți. De la recepționist pina la Manager, D-ul Michael/ Manager, la o discuție privind vizibilitatea tarifelor percepute numește clientul ‘Aia’. Atenție la rezervările online în special dacă mergeți cu copii, de la un comentariu ‘pat suplimentar pentru copil‘, un comentariu fără a comanda serviciul am fost taxați la check-out, fără a ni se comunica nimic la check-in, în condițiile în care tariful s-a achitat integral la rezervare și copilul a fost declarat. Serviciul clienți înseamnă aici intimidare și reproș ‘ Vreți să vă plătim noi concediul !’ , comentariu jignitor pe care nici un client al oricărui tip de serviciu nu ar trebui să îl primeasca. Cu siguranță nu mai revenim și nu recomand! Mulțumesc Hotel Nordis pentru răspuns. În calitate de client mă oblig să plătesc ceea ce am agreeat , in rezervare nu se ‘confirma’ costul patului suplimentar, așa cum a-ți confirmat și D-voastră nu a-ți prezentat atit scris cit și verbal acest cost . O rezervare pentru 2 adulți și un copil automat califică camerele cu capacitate de cazare pentru acest număr, noi nu am cerut upgrade doar camera corespunzătoare numărului de oaspeți confirmați în rezervare. Un comment nu este o cerere, orice implică costuri necesită un angajament. Acesta este un review ferm al serviciilor primite în calitate de oaspete al Dumneavoastră. Afirmațiile din review, ‘reproșuri’ chiar și un ton ridicat din partea Doamnei Sef Serviciu Rezervări pot fi confirmate de însoțitori și probabil de camerele D-voastră de supraveghere video. În calitate de client servicii horeca așteptăm acceptarea greșeli din partea D-voastră, pe care v-o asumați mai jos, din păcate cu un cost pentru oaspeți. Din păcate, regretăm ca am fost nevoiți să trecem printr-o situație atit de neplăcută în calitate de clienți.

• Andrei MateiGoogle

  22.04.2026

  Am avut privilegiul de a petrece câteva zile minunate la Nordis Hotel, și vreau să împărtășesc cu voi câteva aspecte care au făcut această experiență atât de specială. Încă de la prima mea intrare în cameră, am fost impresionat de spațiul generos și de atmosfera relaxantă. Camerele sunt amenajate cu gust și sunt ideale pentru a te simți ca acasă, fie că ești în călătorie în interes de afaceri sau într-o escapadă de relaxare. Personalul hotelului merită toate laudele pentru profesionalismul și amabilitatea lor. Au făcut tot posibilul pentru a asigura că ne simțim bineveniți și că avem tot ce ne trebuie pentru a ne bucura la maxim de ședere. Nu pot să nu menționez experiența gastronomică deosebită pe care am avut-o la restaurantul hotelului. Mâncarea a fost pur și simplu delicioasă, iar varietatea meniului a satisfăcut toate gusturile. Piscina interioară a fost locul meu preferat pentru a mă destinde și a mă bucura de momentele de liniște. Atmosfera plăcută și facilitățile excelente au făcut din fiecare zi un răsfăț total. În concluzie, șederea mea la Nordis Hotel a fost una de neuitat și cu siguranță voi reveni cu drag în viitor. Recomand cu căldură acest hotel tuturor celor care caută o experiență de cazare de calitate superioară.